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Summary:Pour entendre la voix la plus vraie - une nouvelle visite à Zhejiang
Cette nouvelle visite a pris 3 jours et 2 nuits, au cours de laquelle l'équipe de revisite de Shibang a visité 8 comtés / villes au sein de la province du Zhejiang. L'objectif était de se rapprocher de nos clients et de savoir ce qui est sur leur esprit.
Le voyage est tombé sur les jours entre la fin Mai et le début Juin quand l'été venait a commencé dans le Zhejiang. Mais au lieu de tronçons de journées chaudes et ensoleillées, des pluies intermittentes semblaient être le thème de la période. L'équipe de revisite de Shibang était néanmoins intrépide. Avant qu'une autre pluie torrentielle, ils se préparaient à revenir sur des certains des «vieux amis» de la société qui ont été dispersés à travers la province.
Les clients sont toujours vus par Shibang comme des amis. Voilà pourquoi la compagnie prendrait un certain temps chaque année pour une visite à ses clients. Chaque fois qu'il vient, il y aura de vieux amis "causeries, des visites d'installations, et des échanges de vues à cœur ouvert.
Cette nouvelle visite a pris 3 jours et 2 nuits, au cours de laquelle l'équipe de revisite de Shibang a visité 8 comtés / villes au sein de la province du Zhejiang. L'objectif était de se rapprocher de nos clients et de savoir ce qui est sur leur esprit.
L'équipe était composée de quatre gestionnaires de Centre de management de vente de Shibang et de centre de garantie.
Arrêt 1: County Ninghai, Ningbo
11:00, Jour 1 - L'équipe de la première étape du voyage est arrivé à un fabricant de sable artificiel situé dans le comté de Ninghai, Ningbo City. Le client, qui avait toujours été satisfaits des services après-vente fournis par Shibang, a accueilli l'équipe de tout coeur. Plus tôt ce jour-là, il est arrivé que certains question avait été rencontré avec le fonctionnement de certains équipements, et l'équipe est arrivé juste à temps pour obtenir le problème résolu. Le client a exprimé sa satisfaction à la fois l'équipe pour son service rapide et Shibang dans son ensemble pour sa réponse rapide aux demandes de routine. Et il est l'espoir du client de continuer à travailler avec la société.
Arrêt 2: Yinzhou District, Ningbo
Soirée, Jour 1 - L'équipe est arrivée à un autre fabricant de sable artificiel qui était situé dans Yinzhou District, Ningbo City. Selon le client, la plupart des équipements de la chaîne de production disponible étaient de Shibang et avaient toujours été bien en cours d'exécution. Avoir une énorme demande pour les pièces des usures, de pièces et des autres parties, telles que les pompes à engrenages, les maillages de filtre et des cartouches filtrantes utilisés à la fois sur les concasseurs à percussion et les concasseurs à cône résistant à l'usure, le client voulait acheter toutes ces parties de Shibang afin de coûts plus bas.
Arrêt 3: Duqiao Town, la ville de Linhai
Matin, Jour 2 - À l'usine d'un client à Duqiao Town, la ville de Linhai, l'installation de l'étape finale de l'équipement était en cours. Un système de UV optimisation des aggrégates ressemblant à une tour se tenait dans un site de production qui n'a pas été vraiment spacieux. Aucune charge l'exécution était en cours. Les travaux d'installation effectuée par Shibang a été hautement reconnu par le client. Shibang a promis de continuer à fournir des services de qualité et de fournir un soutien technologique à l'étape de charge de l'exécution lorsque la mise en service de l'équipement et de la formation de l'opération ont été réalisées. La ligne de production sera mise en service début Juillet. «Pour nous, travaille avec Shibang est à la fois sans souci et rassurant", a déclaré le client.
Arrêt 4: County Changshan, Quzhou Ville
Après-midi, Jour 2 - L'équipe est arrivée sur le site de production d'un client situé dans le comté de Changshan, Quzhou City. Contrairement à des sites précédents, celui-ci était anormalement calme. Selon le client, l'usine - principalement pour le traitement du calcaire - avait renoncé production depuis plus tôt cette année en raison de baisse de la demande sur le marché et les flux de trésorerie problématique. Heureusement, un certain nombre de commandes avait été placé ces derniers jours et l'usine a été l'intention de redémarrer les opérations. À la lumière de cela, l'équipe est engagée à offrir toute aide qui est nécessaire dans le processus et de ne jamais laisser le client vers le bas.
Arrêt 5: Comté de Fuyang, Hangzhou
Tombée de la nuit, Jour 2 - Situé dans le comté de Fuyang, Hangzhou, le site de production a été présenté par deux concasseurs mobiles. Le client avait utilisé l'équipement de Shibang depuis plus d'un an et a été satisfait de la performance des concasseurs et des services fournis par Shibang. Cependant, sous la pression par une forte demande pour les sorties, le client souhaite que l'expédition de pièces de Shibang pourrait être plus rapide.
Arrêt 6: Lin'an City, Hangzhou
Tôt le matin, Jour 3 - En contraste frappant avec le ciel sombre ce jour-là était la bonne humeur montré par l'équipe. Cette fois, ils sont arrivés à un terrain plat et spacieux pour gravier de rivière sable faisant, qui a été construit à côté d'une rivière. Le client a dit: «Nous avons travaillé avec Shibang pendant cinq ans et la relation a été une agréable. Cinq ans peuvent changer beaucoup de choses, mais pas les soins et l'attention de Shibang pour ses clients. "Ces paroles émouvantes ont fait le voyage, si fatigant, d'autant plus intéressant.
Arrêt 7: Yuhang District, Hangzhou
Après-midi, Jour 3 - Le dernier arrêt était un site de fabrication de sable de mortier mélangé à sec situé dans le district de Yuhang, Hangzhou. Selon le client, les sables dans les bonnes formes de céréales ont été très populaires avec le marché et vendus très bien. Le client appréciera que Shibang envoyait régulièrement ses ingénieurs à venir pour l'entretien du matériel et que les ingénieurs savaient exactement ce qu'ils faisaient. Comme pour les services liés aux pièces, le client a exprimé sa satisfaction avec le statu quo et espère Shibang pourrait continuer avec ses excellents services et construire sur ce qui est déjà en place.
Après cela, le voyage à Zhejiang tirait à la fin.
3 jours, 4 membres et 8 comtés / villes, l'équipe est revenue chargés avec des gains.
Ici, nous tenons à remercier tous les vieux amis de Shibang pour votre candidness, de soutien et d'inspiration.
Cette nouvelle visite a non seulement été faits pour la province du Zhejiang, mais à toutes les régions du pays. En termes de poursuite d'excellents services à la clientèle, Shibang est toujours sur le chemin.